понедельник, 12 сентября 2011
Это должно быть тут. Хотя бы для истории.
Всё началось месяц назад, когда у нас сломался холодильник. ну как сломался, он работал, но фигово, морозилка не работала совсем, а в остальном холод был, но не такой сильный,как нужно.
читать дальшеИ вот почти весь этот месяц мы не могли купить новый. С начала не могли решить покупать или чинить, потом не могли выбрать какой хотим, потом просто не могли до магазина доехать. И вот случилось чудо, мы с мамой добрались до магазина М-видео, что от нас через дорогу. Ходили, выбирали, присматривались, спрашивали продавца. В результате уговорил нас продавец на одну модель, такую популярную, что у них даже в зале выставить не успевают, и при этом весьма недешевую. Ну мы в интернет залезли, отзывы почитали, всё прикинули, ну и согласились. оформили всё в кредит и стали ждать доставки. Покупали мы в воскресение, а доставить должны были нам в пятницу.
Весь четверг мы ждали звонка из службы доставки о том, что нам всё привезут. Звонка не был, и мы позвонили сами. Не только узнать о доставке, но и попросить перенести её на субботу, так как совершенно не успевали в пятницу с разбором старого холодильника. Нам ответили, всё перенесли и обо всём договорились.
В пятницу же днем позвонила мне служба доставки и заявила, что они не могут сделать доставку в субботу, и в воскресение тоже, и вообще не знают когда смогут нам доставить. Никакие попытки дозвониться до магазина или службы доставки не помогали и везде нам отвечали, что ничего не знают и точно ничего не могут сказать.
В субботу мы пошли в сам магазин, ругаться с ними. Подготовились основательно, откопировали все договора и чеки, распечатали закон о защите прав потребителей и т.д. Но ничего этого не понадобилось. Ребята в магазине перед нами извинялись, долго кому-то звонили, что-то выясняли и, в результате, сказали, что на 99% холодильник нам привезут в понедельник.
В понедельник, помянуя о том, что доставка подтверждена на 99%, а не на все 100, мы не стали выносить старый холодильник, а освободили только место в коридоре, куда новый поставить. договорились с мамой, что как только нам звонят и говорят, что привезут холодильник (то есть где-нибудь за часам), я перезваниваю ей и она приезжает. Но у нас же не бывает так просто. Позвонить-то они, позвонили, но минут за 15 до доставки, естественно мама не успела приехать (она даже до машины от офиса не дошла). Дальше нам очень весело этот самый холодильник вносили. Мало того, что он не влез в упаковке в лифт, да и без неё еле влез, так ещё мой дорогой Рикуня начал устраивать истерику и пытаться покусать грузчиков. ну, как же, чужие люди в доме. С боями, заперли собаку на кухни и начали разбираться с покупкой и доставкой. И вот тут-то выяснилось, что у меня нет документов на доставку. Я звоню маме, что не могу найти документы, выслушиваю, что я ничего не могу сделать самостоятельно, что уже достало и надо было об этом позаботиться раньше, а она понятия не имеет где документы. ну я психанула, швырканула телефонную трубку об пол, пошла искать дальше. Через некоторое время звонок от мамы - документы у неё в сумке. Как в субботу в магазин ходили, так и не вытащили. ну, ладно, хорошо, что холодильник на меня, оформили всё по паспорту.
После того, как ушли грузчики, мы с Рикуней пошли успокаиваться и спать, потому как у меня к прочим радостям дико болели спина и шея - продуло на Урожае. Спим мы, спим, и тут звонок мне на мобильный. "Это вас из магазина беспокоят. Нам пришел ваш холодильник, мы его распаковали, а там дверца битая". Вот тут я начинаю прифигивеать и говорю, что холодильник уже часа два, как у меня дома. Тут настала очередь прифигивать на том конце. Ну извинились, поблагодарили за терпение и понимание, и пошли у себя разбираться с этими двумя холодильниками. Ну а мы с Рикуней пошли дальше спать и ждать маму с работы.
Придя, мама посмотрела на новое приобретение и пошла искать тех, кто нам вынесет старый холодильник и поставит на место новый. Договорилась с нашими дворниками. Пришли два мужика, стали уносить холодильник, но Рики снова пошел защищать дом и семью. Лаял, даже укусить пытался. Пока выносили старый, гнал одного из грузчиков этажа до пятого. Успокоился, только когда мама взяла его на руки и хорошенько так тряхонула, а потом на руках и оставила.
В результате холодильник вот уже неделю стоит дома и замечательно работает. И, я надеюсь, что раз он нам так не просто достался, то это хороший знак.
@темы:
семья,
Рикуська,
Я